Términos y condiciones:

Los términos y condiciones que se describen a continuación tienen por objeto regular el uso de los servicios que realicen los usuarios dentro del sitio.

Artesanía Franciscana produce y comercializa artículos artesanales hecho a mano y otros.
www.artesaniafranciscana.com.ar es de Flavio Borin CUIT: 20-92718279-4 inscripto en el monotributo conforme las leyes de Argentina con sede legal en G. Brown 1044 (B1702EZH) Ciudadela, Buenos Aires Argentina.

1. Pedidos de productos
Para hacer tu pedido, podes enviarnos un mail, un WhatsApp, o llamarnos por Teléfono en horarios de 9 a 18 horas de lunes a viernes.
Una vez hecho el contacto nos comunicaremos a la brevedad.

2. Consultas
Podrás hacer tus consultas enviándonos un mail, un WhatsApp, o llamar por Teléfono.
Una vez hecho el contacto, a la brevedad nos comunicaremos con vos para contestar a todas tus dudas y dar respuestas a tus inquietudes.

3. Pagos
Podes hacer tus pagos en Pesos Argentinos ($ ARS), previo al envío de/los productos pedidos. Para otras monedas consultar.
Medio de pago: Pago en efectivo, Transferencia bancaria a las cuentas informadas, Marcado Pago, y todas las tarjetas que estos medios aceptan.

4. Envíos
El envío se realiza dentro de las 24 horas hábiles desde que se recibe la orden de compra y se verifica la acreditación del pago en sus opciones disponibles. A no ser que se acuerde con el cliente otros tiempos.
El costo del envío está a cargo del comprador, a no ser que se especifique otra cosa, y su costo dependerá del peso, de las dimensiones del paquete, la localidad de destino y del medio de envío elegido.

Formas de envío:
Retiro en taller, Entrega en Capital y GBA a convenir, Transporte de encomiendas, Correo Argentino.
También consideramos otras formas de envío sugeridas por el cliente.
Apenas tu pedido es despachado, te enviaremos el nro. de guía para que puedas realizar el seguimiento del mismo en los sitios oficiales de las empresas de transporte.

5. Garantías y devoluciones
Mas de 20 años fabricando y ofreciendo artesanía franciscana nos da un respaldo no común, tanto en la calidad de nuestros productos como en nuestra relación personal con el cliente. Garantizamos nuestros trabajos y sobre todo nuestro compromiso de construir una relación amistosa, transparente y permanente con nuestros clientes.
Cualquier producto adquirido en nuestro sitio web, tiene cambio o devolución, a no ser que el producto tenga especificaciones particulares que indique otros términos.
Para resolver este u otro problemas que puedan surgir con el producto adquirido, comuníquense con nosotros y juntos, le daremos solución con la mayor celeridad posible.

6. Facturación
Artesanía Franciscana emitirá factura electrónica (Factura C), en concepto de la compra y la hará llegar al cliente a través de su casilla de email o WhatsApp, previo haber recibido los datos de titularidad necesarios.